Come possiamo aiutarvi?
Formazione e documentazione
Forniamo formazione gratuita agli utenti attuali dei nostri prodotti attraverso il nostro portale di formazione Digital Chalk. Con Digital Chalk è possibile trovare informazioni sui nostri prodotti ConnectSmart Kitchen, ConnectSmart Host Enterprise, ConnectSmart Host iOS, ConnectSmart Insights (reporting) e ControlPoint.
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Supporto software
Cucina ConnectSmart®
ConnectSmart®
Host
Partecipate alla sessione di assistenza remota di Zoho.
Supporto hardware
Controllori
Schermi tattili per armature da cucina
Cucina Armor All-in-One
ELO Android All-in-One
ELO’s I-Series Steel for Android™
Risorse
Servizi professionali
Possiamo assistervi in:
- Creazione di configurazioni, modifica di configurazioni e preparazione all'installazione
- Formazione e assistenza dal vivo presso le vostre sedi durante e dopo la data di entrata in funzione per garantire una transizione senza problemi
- Implementazione del software in tutte le unità
- Fornire una risorsa di prodotto per raccomandare le migliori pratiche e le ottimizzazioni dei set di dati per garantire che si stia ottenendo il massimo da ConnectSmart®
- Per il team di successo clienti: clientservices@qsrautomations.com
- Per i partner di canale: partnerassist@qsrautomations.com
Fatturazione e assistenza
Cercate il contatto giusto a cui inviare le vostre domande e informazioni sulla fatturazione?
Lasciatevi guidare da noi.
- Per gli ordini di acquisto dei clienti: orders@qsrautomations.com
- Per i fornitori QSR che inviano fatture: accountspayable@qsrautomations.com
- Per i clienti che richiedono fatture o estratti conto: accountsreceivable@qsrautomations.com
- Per i clienti che inviano documenti di pagamento: receipts@qsrautomations.com
The QSR Automations® support team has got you covered.
99
Soddisfazione complessiva
100
Cortese
98
Puntualità
